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07 noviembre 2008

Pagar dos veces los gastos de gestión en Aer Lingus

Nos teníamos que comprar dos billetes de avión, uno de Copenhague a Dublín y otro de Dublín a Madrid con la misma compañía aérea: Aer Lingus. Resulta que si compras los billetes por Internet son más baratos, y también si compras varios trayectos en la misma compra no te hacen pagar los 10 euros de gestión varias veces. Así que después de elegir los billetes intentamos comprarlos y nos dice el servidor que no podemos realizar esa compra por Internet, que llamemos a su servicio de venta telefónica. Como es sábado por la noche, no abren hasta el lunes y claro, mientras tanto a menudo los precios suben. Volvemos a intentarlo y nada. Al final rebuscando encontramos que como el billete a Dublín se pagaba en coronas danesas y el de Madrid en euros la maquinita no sabía hacer el cálculo. Consecuencia: a pagar dos veces los gastos de gestión. ¡Injusticia total y mucha cara dura de Aer Lingus que me hace que le regale 10 euros!

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